Privacy Policy, praktijkregels en afspraken
Goed om te weten!
Vanaf 25 mei 2018 krijgt u samen met het anamneseformulier een privacyverklaring toegestuurd met betrekking tot de werkwijze in mijn praktijk. Deze kunt u thuis rustig doorlezen. De verklaring met praktijkregels dient, ter bescherming van ons beiden, ondertekend te worden. U kunt hem thuis uitprinten en ondertekend meebrengen, maar dit kan ook in mijn praktijk.
Per 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dit is de nieuwe Europese privacywet en komt dus in de plaats van oude Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). in de AVG staat een aantal verplichte maatregelen genoemd waaraan ik, als therapeut, moet voldoen omdat ik gegevens vastleg in cliëntendossiers.
Behalve de AVG, zijn de WGBO (Wet op geneeskundige behandelingsovereenkomst) en de beroepscode van mijn beroepsvereniging (FAGT) en van het Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ) van toepassing op mijn werk. Deze zijn van invloed op de doeleinden waarvoor ik persoonsgegevens vastleg. Om die reden ga ik als volgt om met persoonsgegevens;
Dossierplicht
Op grond van de WGBO ben ik als zorgverlener verplicht een medisch dossier bij te houden.
Bewaartermijn
De hoofdregel voor het bewaren van medische dossiers staat in de WBGO. Dat is 20 jaar, gerekend vanaf de eerste datum van vastlegging van ieder afzonderlijk gegeven. De termijn kan langer zijn indien dit noodzakelijk is met het oog op de behandeling
Beroepsgeheim
Voor mij als therapeut geldt op grond van de beroepscode en het wettelijk geregeld medisch beroepsgeheim een geheimhoudingsplicht.
Minderjarigen
Volgens de patiënten rechten uit de WBGO komt het gezag toe aan de wilsbekwame minderjarige tussen 12-16 jaar zelf en diens ouder(s) met gezag. Ouder(s) van minderjarigen tot 16 jaar hebben medebeslissingsrecht over de behandeling. Ouders hebben recht op inzage en informatie in het dossier, wanneer dit gekoppeld is aan het medebeslissingsrecht voor de behandeling. Er bestaat een uitzondering op dit inzagerecht, namelijk wanneer de professional van mening is dat de uitoefening van bepaalde patiëntrechten indruist tegen het belang van de patiënt. Wilsbekwame patiënten van 12 jaar en ouder zijn zelf bevoegd om toestemming te verlenen voor doorbreking van de geheimhouding.
Bij het behandelen van kinderen tot 16 jaar heb ik toestemming van beide ouders(of verzorgers/voogd) nodig. Voor kinderen tot 12 jaar dienen beide ouders toestemming te geven, ook als u gescheiden bent. Voor kinderen tussen 12 en 16 jaar, beslissen de ouders en kind samen, terwijl het kind het laatste woord heeft. Deze toestemming geldt tot op het moment dat deze wordt ingetrokken-graag schriftelijk!- of tot het moment van beëindiging van behandeling).
Tijdens vakanties of langdurige afwezigheid zal er een waarnemingsregeling zijn. Dit zal te zijner tijd met cliënten gecommuniceerd worden.
Klacht
Mocht u de behandeling toch niet goed gegaan zijn vertel het mij. Dan kunnen we het samen bespreken.
Maar goed om te weten dat alle FAGT therapeuten zijn vanuit de wet WKKGZ verplicht aangesloten bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris (via Quasir) en geschilleninstantie (Zorggeschil), welk door het ministerie van VWS is goedgekeurd.
Privacy policy voor Zomerland natuurgeneeskunde, eigenaar van www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl
1) Waarborgen Privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.
2) Toestemming
Door de informatie en de diensten op www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
3) Vragen
Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Zomerland natuurgeneeskunde en specifiek www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@zomerlandnatuurgeneeskunde.nl.
4) Monitoren gedrag bezoeker
www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.
Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.
5) Gebruik van cookies
www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terugkomen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) zodat ik kan analyseren hoe bezoekers mijn site gebruiken.
De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je deze website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de eigenaar van deze website en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Google mag deze informatie alleen aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal je IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door in je browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
De “cookiewet”
Zoals hierboven beschreven (dat is de officiële verklaring die gebruikers van Google Analytics op hun website moeten plaatsen) maakt deze website gebruik van Google Analytics. Dit programma levert belangrijke statistieken over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s, de verkeersbronnen en andere informatie waarmee ik deze website kan verbeteren voor gebruikers. Deze statistieken zijn anoniem en niet te herleiden tot een bepaalde persoon of gebruiker. Er wordt geen gebruik gemaakt van zogenaamde ‘behavioural targeting’ waarmee je op basis van je klikgedrag speciale inhoud krijgt te zien. Je surfgedrag blijft volledig anoniem.
Google Analytics maakt gebruik van een cookie, dat is een klein bestandje dat op uw computer wordt opgeslagen.
In de nieuwe privacy wetgeving zijn functionele en technische first-party cookies (bijvoorbeeld om een wachtwoord op te slaan) toegestaan zonder toestemming van de gebruiker, mits wordt voldaan aan de plicht om bezoekers van de website hierover te informeren. First-party cookies worden geplaatst door de eigenaar van de website en zijn in de meeste gevallen belangrijk voor het functioneren van de website.
Third party cookies echter zijn cookies die niet van de eigenaar van de website zijn, maar van derden, bijvoorbeeld van adverteerders of advertentieplatformen. Deze cookies zijn niet meer toegestaan zonder uw expliciete toestemming vooraf. Ook voor first party cookies die gegevens van personen opslaan en niet strikt noodzakelijk zijn, is toestemming nodig.
IP-adres wordt niet geregistreerd
Volgens de officiële regels is het cookie van Google Analytics een first-party cookie, dat wil zeggen dat het cookie op je computer ‘www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl’ in de bestandsnaam heeft en dat de gegevens officieel eigendom zijn van Zomerland natuurgeneeskunde en niet van Google. Dit cookie wordt niet gebruikt voor advertenties of andere commerciële doeleinden.
Daarnaast heeft Zomerland natuurgeneeskunde Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen anoniem zijn gemaakt zodat gegevens nooit naar jouw IP adres te herleiden zijn. Ook is het Analytics-account van Zomerland natuurgeneeskunde zo ingesteld dat de informatie niet met anderen gedeeld mag worden. Daarmee is het Analytics-cookie van Zomerland natuurgeneeskunde een niet-privacy gevoelig functioneel cookie dat strikt noodzakelijk is en essentieel voor bezoekers omdat daarmee de kwaliteit van Zomerland natuurgeneeskunde gewaarborgd kan blijven. Het Analytics-cookie blijft 12 maanden geldig.
Geen andere cookies
Op www.zomerlandnatuurgeneeskunde.nl worden naast bovengenoemde Analytics-cookies geen andere cookies gebruikt.
6) Cookies uitschakelen
U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.
Opt-out Google Analytics
Als je het script van Analytics liever helemaal wilt blokkeren dan kun je hier een opt-out plugin voor Google Analytics downloaden. Met deze plugin telt jouw bezoek niet meer mee in de statistieken van alle websites die Google Analytics gebruiken.
Disclaimer
Deze site wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld en onderhouden door Zomerland natuurgeneeskunde. Dit is echter geen garantie dat de beschikbare informatie volledig en/of juist is. Zomerland natuurgeneeskunde kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor gevolgen, bijvoorbeeld schade of gederfde winst, als gevolg van het gebruik van deze informatie, het vertrouwen op deze informatie of acties ondernomen op basis van deze informatie. Ook kan Zomerland natuurgeneeskunde niet aansprakelijk gesteld worden voor gevolgen van het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de site.
Copyright
De inhoud van de site is eigendom van Zomerland natuurgeneeskunde. Alle rechten zijn voorbehouden aan Zomerland natuurgeneeskunde. De inhoud is alleen voor persoonlijk gebruik en mag niet vermenigvuldigd, gepubliceerd of opgenomen in databestanden of softwareprogramma’s zonder schriftelijke toestemming van Zomerland natuurgeneeskunde. Ook het kopiëren van (delen van) de informatie, anders dan voor persoonlijk gebruik, is niet toegestaan.
